Rückzahlung, Erstattung, Schadensersatz — wo Geld auf dich wartet und wie du es einforderst.
6 ArtikelDie Entschädigung ist unabhängig vom Ticketpreis und gilt auch für Billigflüge. Wann sie fällig wird, welche Ausreden nicht zählen — mit Musterbrief.
Der Vermieter darf die Kaution prüfen — aber nicht endlos behalten. Wie du sie einforderst, was er abziehen darf und was nicht.
Im ersten Jahr muss der Händler beweisen, dass die Ware in Ordnung war. Wie du Nacherfüllung verlangst und wann Geld zurückkommt.
Wer nicht abgeben muss, darf vier Jahre zurück — und bekommt meist Geld. Welche Posten die größten Erstattungen bringen.
Nicht jede Inkasso-Forderung ist berechtigt, und die Gebühren sind oft zu hoch. Wie du Forderung und Kosten trennst — mit Musterbrief.
Baustelle, Zimmertausch, ausgefallene Verpflegung: Was als Mangel gilt, wie du ihn dokumentierst und welche Minderung realistisch ist.